Złożenie zamówienia jest proste:

Wybierz interesujący Cię produkt i zaznacz odpowiednie opcje (takie jak rozmiar lub kolor).

Kliknij „Dodaj do koszyka”.

Przejdź do koszyka i kliknij „Przejdź do kasy”.

Wprowadź swoje dane i wybierz metodę płatności.

Potwierdź zamówienie.

Po zakończeniu procesu otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia.

Akceptujemy między innymi:


Karta kredytowa (Visa / Mastercard)


BLIK


Dostępne metody płatności są wyświetlane podczas finalizacji zamówienia.

Tak. Wszystkie płatności odbywają się przez bezpieczne połączenie SSL i są przetwarzane przez renomowanych dostawców płatności. Twoje dane płatnicze nigdy nie są przez nas przechowywane.

Zamówienia zazwyczaj są realizowane w ciągu 1–2 dni roboczych.

Średni czas dostawy wynosi 2–5 dni roboczych, w zależności od wybranej metody wysyłki i miejsca docelowego

Może się zdarzyć, że przesyłka ulegnie opóźnieniu z powodu dużego obciążenia firmy kurierskiej. Czy Twoje zamówienie jest w drodze dłużej niż oczekiwano? Skontaktuj się wtedy bez wahania z naszym działem obsługi klienta.

Gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mail z kodem
Śledzenie przesyłki,dzięki któremu możesz śledzić swoją paczkę.

De verzendkosten worden automatisch berekend en weergegeven tijdens het afrekenen. Bij bestellingen boven een bepaald bedrag bieden wij soms gratis verzending.

Dostępne rozmiary są podane na stronie produktu. Jeśli dany rozmiar nie jest możliwy do wyboru, niestety jest wyprzedany.

Tak, przy naszych produktach znajdziesz tabelę rozmiarów, która pomoże Ci wybrać odpowiedni rozmiar.

Instrukcje prania i pielęgnacji znajdują się na metce produktu i/lub na stronie produktu. Postępuj zgodnie z tymi wskazówkami, aby przedłużyć żywotność swojego produktu.

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty były przedstawione jak najdokładniej. Niewielkie różnice w kolorze mogą występować z powodu ustawień ekranu.

Tak, masz prawo zwrócić swoje zamówienie w ciągu 14 dni od jego otrzymania, pod warunkiem, że produkt jest nieużywany i w oryginalnym stanie.

Wyślij e-mail do naszego działu obsługi klienta z numerem zamówienia i powodem zwrotu. Otrzymasz następnie dalsze instrukcje.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki zwrotnej, kwota zakupu zostanie zwrócona w ciągu 5–10 dni roboczych na pierwotnie użytą metodę płatności.

Koszty zwrotu w zasadzie ponosi klient, chyba że produkt jest wadliwy lub został wysłany nieprawidłowo.

Możesz się z nami skontaktować poprzez:

• E-mail: kontakt@zuzu-butik.com
  
• Formularz kontaktowy na stronie internetowej
  

Staramy się odpowiadać w ciągu 24 godzin w dni robocze

Nasza obsługa klienta jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00–17:00.

Tak, regularnie! Zapisz się do naszego newslettera lub śledź nas w mediach społecznościowych, aby być na bieżąco z promocjami i kodami rabatowymi.

Kliknij w prawym górnym rogu „Załóż konto” i wprowadź swoje dane.

Posiadając konto, możesz przeglądać swoje zamówienia i szybciej dokonywać zakupów.

Nie, możesz również złożyć zamówienie jako gość.